低成本呼叫中心解决方案
发布日期:2014-10-09 点击:2376 次
低成本呼叫中心解决方案,来电弹屏,通话录音,客户资料,批量外呼
云智信通单机版呼叫中心特点:
1)超低成本。无需购买服务器、无需购买语音交换机、无需到电信联系移动公司做任何申请。
2)单机版呼叫中心与第三方CRM系统无缝对接。可实现陌生号码来电身份功能。
3)没有接线坐席数量的限制,不论增加多少接线员,不会增加任何软件服务的成本,只需要增加电话机。软件终生免费使用,免费升级后续的版本。
云智信通单机版呼叫中心功能:
1) 来电自动弹屏。当有电话打入时,会自动弹屏显示电话号码、陌生号码身份识别。接听后可以自动录音。
2) 电话呼叫。可以通过软件拨打电话,拨打时会自动显示会员(客户)信息,可自动录音及保存通话记录。
3) 自动录音。电话打入或者打出,可设置自动录音、手动录音。
4) 通话记录自动保存在本地电脑。
5) 批量号码自动外呼,鼠标屏幕取号,任意号码点拨。
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