开创呼叫中心(电话营销)0元时代
发布日期:2014-11-10 点击:7555 次
云智信通独特的新一代智能通信方案,开创呼叫中心(电话营销)系统0元时代。用户仅仅需要采购终端话机、耳机、坐席电脑、坐席桌面工位等设备,无需交换机、无需服务器。我们定位为单机版精简呼叫中心(电话营销)系统。
如下图,仅需一部电话即可实现呼叫中心(电话营销)的功能。
我们免费的单机版呼叫中心软件,跟一部电话进行绑定,非常简便的实现:来电弹屏、客户资料管理、批量号码自动外呼、鼠标屏幕取号点拨、包括通话录音等呼叫中心(电话营销)系统的功能。基本可以满足一个建议的呼叫中心要求。
再利用我们新一代电话通信平台提供的电话线路,即可免费增加坐席管理、话务统计报表等复杂的呼叫中心(电话营销)系统功能,作为给单机版精简呼叫中心软件的一个补充功能。如下图:
云智信通呼叫中心软件还有与第三方系统对接功能,可以很方便的对接客户自己的CRM系统、ERP系统或者销售管理系统等。
相比其它云托管呼叫中心,我们的优势是所有客户资料等信息是保存于客户本地,而其它云托管呼叫中心是需要把所有的客户资料上传保存与第三方的云平台,存在很大的安全隐患。Yuntel软件用户本地客户资料管理如下图:
客户案例:
深圳市慧赢信息科技有限公司
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