云智信通呼叫中心话务报表有哪些功能呢?

发布日期:2014-06-11    点击:2160 次

提供详细的CDR呼叫数据记录,记录每通电话的主叫号码、被叫号码、通话时间、通话时长、电话状态、通话录音以及所走外线通道等几十个参数,同时,还可以针对系统总体的每月、每日、各分机的流量、各时段负载,提供报表和统计图表。

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