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外呼模式：点击拨号、批量拨号分别指什么？
发布日期：2014-06-11 点击：2707 次
点击外呼：即预览式拨号，从Excel导入号码到呼叫中心系统里，点击电话号码就可以拨打出去。
批量外呼：即预测式拨号，电话号码导入到系统里面，系统批量自动外呼，客户接通电话后自动转入空闲坐席，坐席挂机，立刻有新电话接入。
上一篇： 系统弹屏是什么意思呢？
发布日期：2014-06-11 点击：2707 次
点击外呼：即预览式拨号，从Excel导入号码到呼叫中心系统里，点击电话号码就可以拨打出去。
批量外呼：即预测式拨号，电话号码导入到系统里面，系统批量自动外呼，客户接通电话后自动转入空闲坐席，坐席挂机，立刻有新电话接入。
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