• 云智电话录音卡录音盒

    推荐指数:3

    本月销售:56

    特点参数:

    云智中小企业电话录音系统,含电话录音卡,USB电话录音盒,数字电话录音(对E1,PRI,ISDN录音)。自带简易的CRM客户管理系统,来电弹屏功能。

  • 详细内容
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USB录音盒

4路录音卡

8路录音卡

16路录音卡

系统基本功能:
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Win7 /Vista 32/64 位操作环境。
PCI加厚接口,单机最大10块卡联机实现同时录音,性能稳定。
 板卡体积小,软件AGC功能,音质好,节约大量硬盘空间。
3个抗雷保护,达到电信终端级标准。
板卡带数字万用表功能,可自动测量线路电压。
“来电王”技术,来电号码采集精确率全国领先。
 可与原4208/4216板卡可同机安装使用。
支持网络实时监听每一条线路的通话内容。
支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、 录音文档查询密 码等多种保护措施。
线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线
当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息

系统特点:
安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
支持2倍/5倍压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
支持网络查询、放音,监听。
系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。

硬件环境要求:
建议电脑CPU: P4 3.0 以上  
建议内存:1GB 以上
建议硬盘:500GB硬盘容量以上
硬盘是录音系统的关键部件,建议500G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。

板卡技术参数:

4通道板卡尺寸

125mm(长度) * 86mm(宽度)  

板卡重量:  

150g

通道数:

4个通道数

压缩倍数:  

8倍压缩

8通道板卡尺寸

158mm(长度) * 108mm(宽度)  

板卡重量:  

250g

通道数:

8个通道数

压缩倍数:  

8倍压缩

16通道板卡尺寸

222mm(长度) * 108mm(宽度)  

板卡重量:  

450g

通道数:

16个通道数

压缩倍数:  

8倍压缩


单机最大容量:

8

最大消耗功率

5W

工作温度:

0-50

信噪比:    

≥30dB

湿度:      

10%-80%

储存温度:  

-20-80

频率响应:  

300-3400Hz±3dB

输入阻抗:  

>1000Ω

时钟与数据恢复

符合CCITT Rec.G.823-1998

片上缓存:    

2K Byte

呼叫监测:  

信号音、语音、极性反转

录放音失真度

≤2%

接口方式:

RJ45

线路编码方式

HDB3 /AMI

语音编码格式:  

PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps

交换功能:  

256通道直接交换

数据速率:  

64KBPS32KBPS16KBPS

语音文件:   

WAV, VD8,AGC

DTMF码:    

0~9*#ABCD

主叫号码:  

BEL202, DTMF

抖动容限:    符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988

Phone模式判断电压标准:70-100V(振铃)  20-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)

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