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云智电话录音卡录音盒
推荐指数:3
本月销售:56
特点参数:
云智中小企业电话录音系统,含电话录音卡,USB电话录音盒,数字电话录音(对E1,PRI,ISDN录音)。自带简易的CRM客户管理系统,来电弹屏功能。
- 详细内容
- 相关产品
USB录音盒
4路录音卡
8路录音卡
16路录音卡
系统基本功能:
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Win7 /Vista 32/64 位操作环境。
PCI加厚接口,单机最大10块卡联机实现同时录音,性能稳定。
板卡体积小,软件AGC功能,音质好,节约大量硬盘空间。
3个抗雷保护,达到电信终端级标准。
板卡带数字万用表功能,可自动测量线路电压。
“来电王”技术,来电号码采集精确率全国领先。
可与原4208/4216板卡可同机安装使用。
支持网络实时监听每一条线路的通话内容。
支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、 录音文档查询密 码等多种保护措施。
线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线
当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息
系统特点:
安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
支持2倍/5倍压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
支持网络查询、放音,监听。
系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。
硬件环境要求:
建议电脑CPU: P4 3.0 以上
建议内存:1GB 以上
建议硬盘:500GB硬盘容量以上
硬盘是录音系统的关键部件,建议500G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。
板卡技术参数:
4通道板卡尺寸 | 125mm(长度) * 86mm(宽度) | 板卡重量: | 约150g |
通道数: | 4个通道数 | 压缩倍数: | 8倍压缩 |
8通道板卡尺寸 | 158mm(长度) * 108mm(宽度) | 板卡重量: | 约250g |
通道数: | 8个通道数 | 压缩倍数: | 8倍压缩 |
16通道板卡尺寸 | 222mm(长度) * 108mm(宽度) | 板卡重量: | 约450g |
通道数: | 16个通道数 | 压缩倍数: | 8倍压缩 |
单机最大容量: | 8 片 | 最大消耗功率 | 5W |
工作温度: | 0℃-50℃ | 信噪比: | ≥30dB |
湿度: | 10%-80% | 储存温度: | -20℃-80℃ |
频率响应: | 300-3400Hz(±3dB) | 输入阻抗: | >1000Ω |
时钟与数据恢复 | 符合CCITT Rec.G.823-1998 | 片上缓存: | 2K Byte |
呼叫监测: | 信号音、语音、极性反转 | 录放音失真度 | ≤2% |
接口方式: | RJ45 | 线路编码方式 | HDB3 /AMI |
语音编码格式: | PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps | 交换功能: | 256通道直接交换 |
数据速率: | 64KBPS、32KBPS、16KBPS | 语音文件: | WAV, VD8,AGC |
DTMF码: | 0~9、*、#、A、B、C、D | 主叫号码: | BEL202, DTMF |
抖动容限: 符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 | |||
Phone模式判断电压标准:70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电) |