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云智IP-PBX电话软交换
推荐指数：3
本月销售：23
特点参数：
云智呼叫中心采用国外成熟的经久考验的软件基础上进行改良开发的，产品成熟稳定可靠。
最小8分机到单机最大500分机，适合成长中扩张型的企业和单位使用。
新一代高度集成方案，几乎没有任何外围卡板硬件设置，安装后几乎不需要任务维护。
- 详细内容
- 相关产品
云智电话软交换内置功能模块
电话交换机
作为全网的呼叫集中控制设备，提供全网呼叫处理和信令接续。电话交换机功能由呼叫处理模块完成
CTI服务器
是呼叫中心平台的核心，不仅通过CTI Link控制交换机话路接续，而且还兼顾系统其他设备的管理监控等功能。
IVR服务器
实现系统的语音引导和自动信息服务等功能，为客户提供自动语音导航、自动语音查询、按键选择等功能。
电话会议系统
内置多方电话会议系统平台。
录音服务器
内置分机录音和中继录音功能。
传真服务器
内置接收传真转邮件功能。
基本办公电话功能
内置电脑话务员、IVR语音导航和语音信箱
分机号码任意编码，可以长短不同
分机任意拨或直拨外线
自动经济路由，自动加减码
内线/外线转接、呼叫转移功能
标准协议的模拟网关、E1网关、IP话机模拟话机混合接入
分机分组代接、无应答跟随转移、留言信箱
自选保留音乐，自选分机回铃音、彩铃
通话计费及流量统计
SIP中继，IP无缝组网，异地分机直拨，转接
WEB管理界面
高级电话系统应用
呼叫中心集成，座席分配管理
来电弹屏，CTI接口与CRM集成
坐席评分及统计系统
电话会议管理功能，会议预约，会议录音
话机通话录音、录音查询、打包及下载保存
电子传真系统—电子邮箱接收传真
IVR语音导航，自动语音播报
DID直拨分机功能：外部直接呼入直达分校-分机
视频终端支持，缩位拨号表
系统数据备份、恢复，系统软件升级
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