单机版呼叫中心电话适用于需要简单灵活的中小企业

发布日期:2014-09-12    点击:2017 次

单机版呼叫中心电话适用于需要简单灵活、功能实用且物美价廉的中小企业,本系统软件集来电弹屏、通话无限量录音、客户资料、业务往来于一身,以凝聚客户关系、提升资源价值为核心,将潜在客户变为有效客户,从而提升销售量,提高用户的满意度。
  
  基本功能:
  1、来去电自动录音。
  2、客户来电自动弹出客户信息。
  3、客户基本资料输入、编辑、查找功能。
  4、记录和客户所有业务沟通、拜访、回访等往来记录。
  5、客户资料共享,权限设置/分级查看。
  6、客户资料多条件组合查询/客户模糊查找
  7、客户类型自定义添加/修改/删除/查看功能
  8、通话主题多条件组合查询/模糊查找
  9、通话主题类型自定义添加/修改/删除功能
  10、统计报表:客户统计、通话主题统计。
  11、客户信息批量导出/批量导入/批量删除。
  12、自定义录音磁盘。
  13、支持FSK/DTFM两种来电制式。
  14、自定义录音时段及免录号码。
  15、支持本机或远端播放录音。
  16、支持实时本机或远端监听任一路电话的通话情况。
  17、电话通话量统计。
  18、通话记录打印。
  19、录音文件密码保护,需输入密码才能删除。
  20、光盘备份及自动清理录音。
  21、支持多达10个硬盘录音。
  22、无千年虫影响。
  23、日志管理。

上一篇: 小型呼叫中心/电话管理系统

下一篇: 迅时IP-PBX与云信软件对接调试手册

友情连接

云智信通     yuntel     鼠标屏幕取号     电脑拨号软件     非凡软件平台     ZOL应用下载     CRM客户管理     手机助手     手机电脑拨号